Question 1

Kaj je Skinscanner?

Accepted Answer

Skinscanner je orodje, ki ga poganja umetna inteligenca in analizira slike kožnih madežev ter zagotavlja izobraževalne informacije o potencialnih stanjih kože. Namenjeno je, da pomaga uporabnikom razumeti spremembe na svoji koži in spodbuja pravočasno posvetovanje z zdravstvenimi delavci, kadar je to primerno.

Question 2

Ali je Skinscanner medicinska diagnoza?

Accepted Answer

Ne. Skinscanner ni medicinska naprava in ne zagotavlja medicinskih diagnoz. Rezultati so namenjeni zgolj informativnim in izobraževalnim namenom. Vedno se posvetujte s kvalificiranim dermatologom ali zdravstvenim delavcem za medicinski nasvet.

Question 3

Kdo lahko uporablja Skinscanner?

Accepted Answer

Skinscanner je namenjen uporabnikom, starim 18 let in več. Uporabniki, mlajši od 18 let, lahko uporabljajo storitev s soglasjem staršev ali skrbnikov.

Question 4

Kako narediti dobro fotografijo za analizo?

Accepted Answer

Uporabite dobro osvetlitev (naravna dnevna svetloba je najboljša), držite kamero stabilno, osredotočite se na kožno področje, izogibajte se sencam in poskrbite, da je slika jasna in ne zamegljena. Bolj ko je mesto bližje in osredotočeno, boljša je analiza.

Question 5

Kakšna kakovost slike je potrebna?

Accepted Answer

Priporočamo slike z minimalno ločljivostjo 640x480 pikslov. Slike z višjo ločljivostjo običajno prinašajo boljše rezultate. Izogibajte se močno komprimiranih ali filtriranih slik.

Question 6

Kaj se zgodi, če moje skeniranje ne uspe?

Accepted Answer

Če skeniranje ne uspe, je morda to posledica težav s kakovostjo slike. Poskusite narediti novo fotografijo z boljšo osvetlitvijo in fokusom. Če težava vztraja, prosimo, kontaktirajte našo podporo.

Question 7

Kako natančni so rezultati?

Accepted Answer

Naši modeli umetne inteligence so usposobljeni na obsežnih dermatoloških podatkovnih nizih in se nenehno izboljšujejo. Vendar pa se natančnost lahko razlikuje glede na kakovost slike in druge dejavnike. Rezultate je vedno treba preveriti pri zdravstvenem delavcu.

Question 8

Kako naj interpretiram rezultate?

Accepted Answer

Rezultati kažejo potencialne ujemanja na podlagi vizualnih vzorcev. Namenjeni so obveščanju in izobraževanju, ne diagnozi. Če prejmete zaskrbljujoč rezultat, se dogovorite za obisk dermatologa.

Question 9

Ali lahko delim svoje rezultate z zdravnikom?

Accepted Answer

Da, spodbujamo vas, da delite svoje rezultate Skinscannerja s svojim zdravstvenim delavcem. Iz svoje nadzorne plošče lahko prenesete ali izvozite svoja poročila.

Question 10

Kako so moji podatki zaščiteni?

Accepted Answer

Uporabljamo standardno industrijsko šifriranje za prenos in shranjevanje podatkov. Vaše slike in osebni podatki so shranjeni varno in nikoli niso prodani tretjim osebam.

Question 11

Ali lahko izbrišem svoje podatke?

Accepted Answer

Da. Svoj račun in vse povezane podatke lahko kadar koli izbrišete prek Centra za zasebnost v svoji nadzorni plošči ali tako, da nas neposredno kontaktirate.

Question 12

Kako dolgo so slike shranjene?

Accepted Answer

Slike so shranjene, dokler jih ne izbrišete ali dokler vaš račun ne preneha veljati. Imate popoln nadzor nad shranjevanjem svojih podatkov.

Question 13

Kako deluje usposabljanje AI?

Accepted Answer

Privzeto se lahko anonimni podatki uporabljajo za izboljšanje naših modelov umetne inteligence. Vse osebno prepoznavne informacije se odstranijo, preden se podatki uporabijo za namene usposabljanja.

Question 14

Ali se lahko odjavim iz usposabljanja AI?

Accepted Answer

Da. Kadarkoli se lahko odločite, da ne želite sodelovati v usposabljanju AI prek Centra za zasebnost v nastavitvah vaše nadzorne plošče.

Question 15

Kako delujejo naročnine?

Accepted Answer

Naročnine zagotavljajo stalni dostop do funkcij Skinscanner. Izbirate lahko med mesečnim ali letnim obračunavanjem. Naročnine se samodejno podaljšujejo, razen če jih prekličete pred datumom obnove.

Question 16

Ali lahko prekličem kadarkoli?

Accepted Answer

Da. Naročnino lahko prekličete kadarkoli. Dostop boste obdržali do konca trenutnega obračunskega obdobja.

Question 17

Zakaj nisem prejel vračila?

Accepted Answer

Vračila se obravnavajo v skladu z našo politiko vračil. Na splošno digitalne storitve, ki so bile uporabljene, niso vračljive. Prosimo, preglejte našo politiko vračil ali kontaktirajte podporo za posebne primere.

Question 18

Aplikacija se ne nalaga. Kaj naj naredim?

Accepted Answer

Poskusite osvežiti stran, počistiti predpomnilnik brskalnika ali uporabiti drug brskalnik. Če težava vztraja, se obrnite na našo podporo s podrobnostmi o vašem napravi in brskalniku.

Question 19

Moj prenos nenehno odpove. Kaj lahko naredim?

Accepted Answer

Prepričajte se, da je vaša slika v podprtem formatu (JPEG, PNG) in manjša od 10MB. Preverite svojo internetno povezavo in poskusite znova. Če težave še naprej trajajo, kontaktirajte podporo.

Pomoč

Splošna Vprašanja

Uporaba Skinscanner

Rezultati in poročila

Zasebnost in Podatki

Računanje in Naročnine

Tehnične Težave

Imate še vprašanja?