Termos de Serviço
Última atualização: Fevereiro 2026
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do site, aplicativos e serviços da Skinscanner (o "Serviço"), operados pela Skinscanner LLC. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar, não deve usar o Serviço.
1. Informações do Fornecedor
Skinscanner LLC 3833 Powerline RD Suite 201 Fort Lauderdale, FL 33309, USA United States Email: [email protected]
2. Descrição do Serviço
Skinscanner é uma aplicação web impulsionada por IA que realiza análise visual automatizada de imagens de pele enviadas pelos usuários. O Serviço:
- fornece saídas informativas, educacionais e probabilísticas apenas,
- não fornece aconselhamento médico,
- não fornece diagnósticos médicos,
- não recomenda tratamentos,
- não substitui um médico ou dermatologista licenciado.
Todos os resultados são gerados automaticamente por algoritmos e podem ser imprecisos ou incompletos.
3. Nenhum Aconselhamento Médico
Skinscanner não é um dispositivo médico. Você reconhece e concorda que:
- o Serviço não é destinado a diagnóstico médico, triagem, monitoramento ou tratamento,
- o Serviço não deve ser usado em emergências médicas,
- você é o único responsável por buscar aconselhamento médico profissional.
Se você acredita que pode ter uma condição médica grave, deve consultar um profissional de saúde qualificado imediatamente.
4. Elegibilidade
O Serviço é destinado a indivíduos com 18 anos ou mais. Ao usar o Serviço, você declara e garante que:
- você tem pelo menos 18 anos, ou
- você tem consentimento parental ou de responsável legal verificado onde permitido por lei.
5. Contas de Usuário
Para acessar certos recursos, você deve criar uma conta. Você é responsável por:
- manter a confidencialidade de suas credenciais de login,
- todas as atividades que ocorrem sob sua conta,
- garantir que as informações fornecidas sejam precisas e atualizadas.
A Skinscanner pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
6. Conteúdo e Envio do Usuário
Você mantém a propriedade de todas as imagens e conteúdos que enviar. Ao enviar conteúdo, você concede à Skinscanner uma licença limitada, não exclusiva e mundial para:
- processar e analisar o conteúdo,
- gerar resultados de análise e relatórios,
- armazenar o conteúdo conforme descrito na Política de Privacidade,
- melhorar o Serviço conforme descrito na Política de Privacidade.
Você declara e garante que:
- você possui todos os direitos necessários para enviar o conteúdo,
- o conteúdo não viola leis ou direitos de terceiros,
- o conteúdo não é enganoso ou fraudulento.
7. Treinamento e Melhoria de IA
Por padrão, imagens enviadas e metadados relacionados podem ser usados para melhorar os sistemas de IA da Skinscanner. Você pode optar por não participar desse uso a qualquer momento nas configurações da sua conta. Após optar por não participar:
- uploads futuros não serão usados para treinamento de IA,
- dados usados anteriormente podem permanecer parte de modelos treinados e podem não ser removíveis.
8. Planos, Assinaturas e Créditos
A Skinscanner oferece planos pagos, incluindo compras únicas e assinaturas. Termos da assinatura:
- as assinaturas renovam automaticamente, a menos que canceladas,
- o cancelamento é efetivo no final do período de faturamento atual,
- créditos não utilizados expiram no final de cada período de faturamento e não são acumulados,
- os preços podem mudar com aviso prévio.
9. Pagamentos
Os pagamentos são processados por provedores de pagamento de terceiros. A Skinscanner não armazena detalhes completos do cartão de pagamento. Você concorda em fornecer informações de faturamento precisas e autorizar cobranças de acordo com o plano selecionado.
10. Política de Reembolso
Reembolsos estão disponíveis apenas se:
- nenhuma varredura foi iniciada, e
- o pedido de reembolso é feito dentro de 7 dias após a compra enviando um email para [email protected].
Uma vez que um scan foi iniciado ou um relatório gerado, o serviço digital é considerado entregue e não é reembolsável, exceto onde exigido por lei. Em caso de problemas técnicos verificados que impeçam a entrega, o Skinscanner fornecerá uma nova execução gratuita ou um substituto equivalente.
11. Uso Proibido
Você concorda em não:
- usar o Serviço para emergências médicas,
- enviar imagens para as quais não possui direitos,
- enviar conteúdo ilegal, prejudicial ou enganoso,
- tentar reverter a engenharia ou interromper o Serviço,
- usar o Serviço para fins fraudulentos.
12. Propriedade Intelectual
Todo software, algoritmos, designs, textos e marcas relacionadas ao Serviço são propriedade intelectual da Skinscanner ou de seus licenciadores. Você recebe um direito limitado, intransferível e não exclusivo de usar o Serviço apenas para fins pessoais e legais.
13. Isenção de Garantias
O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". A Skinscanner não faz garantias quanto a:
- exatidão ou confiabilidade dos resultados,
- disponibilidade ininterrupta,
- adequação para qualquer finalidade.
14. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Skinscanner não será responsável por:
- danos indiretos, incidentais ou consequenciais,
- decisões médicas tomadas com base no Serviço.
A responsabilidade total da Skinscanner é limitada ao valor pago por você pelo Serviço durante os três meses anteriores à reclamação.
15. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a Skinscanner de reclamações decorrentes de:
- seu uso indevido do Serviço,
- seu conteúdo enviado,
- sua violação destes Termos.
16. Mudanças no Serviço ou nos Termos
A Skinscanner pode modificar o Serviço ou estes Termos a qualquer momento. Mudanças materiais serão comunicadas atualizando a data de "Última atualização".
17. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, Estados Unidos. Quaisquer disputas estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados na Flórida.
18. Contato
19. Recursos Externos e Documentação
A Skinscanner utiliza tecnologia de IA da Skinive para análise de imagens. Para transparência, fornecemos links para a documentação relevante da tecnologia subjacente:
- Termos de Uso e Política de Privacidade da tecnologia subjacente
- Manual do Usuário descrevendo uso pretendido e classificação regulatória (SaMD Classe I, EU-MDR)
- Relatórios de precisão científica e metodologia de validação
- Publicação revisada por pares no PubMed
- Documentação para desenvolvedores para integração de API
Nota: Esses recursos externos se referem à tecnologia Skinive. Os próprios termos do Skinscanner, conforme descrito acima, se aplicam ao seu uso de nosso serviço.