Termos de Servizo
Última actualización: Febreiro 2026
Estes Termos de Servizo ("Termos") regulan o teu acceso e uso do sitio web, aplicacións e servizos de Skinscanner (o "Servizo"), operados por Skinscanner LLC. Ao acceder ou usar o Servizo, aceptas estar obrigado por estes Termos. Se non aceptas, non debes usar o Servizo.
1. Información do Proveedor
Skinscanner LLC 3833 Powerline RD Suite 201 Fort Lauderdale, FL 33309, USA United States Email: [email protected]
2. Descrición do Servizo
Skinscanner é unha aplicación web impulsada por IA que realiza análise visual automatizada das imaxes da pel subidas polos usuarios. O Servizo:
- proporciona resultados informativos, educativos e probabilísticos unicamente,
- non proporciona consellos médicos,
- non proporciona diagnósticos médicos,
- non recomenda tratamentos,
- non substitúe a un médico ou dermatólogo con licencia.
Todos os resultados son xerados automaticamente por algoritmos e poden ser inexactos ou incompletos.
3. Sen Consello Médico
Skinscanner non é un dispositivo médico. Reconoces e aceptas que:
- o Servizo non está destinado para diagnóstico médico, cribado, monitorización ou tratamento,
- o Servizo non debe usarse en emerxencias médicas,
- es o único responsable de buscar consello médico profesional.
Se crees que podes ter unha condición médica grave, debes consultar a un profesional de saúde cualificado de inmediato.
4. Elegibilidade
O Servizo está destinado a individuos de 18 anos ou máis. Ao usar o Servizo, representas e garantizas que:
- tes polo menos 18 anos, ou
- teñen consentimento parental ou de titor legal verificado onde sexa permitido por lei.
5. Contas de Usuario
Para acceder a certas funcións, debes crear unha conta. Es responsable de:
- mantener a confidencialidade das túas credenciais de inicio de sesión,
- todas as actividades que ocorren baixo a túa conta,
- asegurar que a información proporcionada é precisa e está actualizada.
Skinscanner pode suspender ou finalizar contas que violen estes Termos.
6. Contido e Subidas de Usuario
Mantés a propiedade de todas as imaxes e contido que subes. Ao subir contido, concedes a Skinscanner unha licenza limitada, non exclusiva e mundial para:
- procesar e analizar o contido,
- xerar resultados de análise e informes,
- almacenar o contido como se describe na Política de Privacidade,
- mellorar o Servizo como se describe na Política de Privacidade.
Representas e garantizas que:
- tes todos os dereitos necesarios para subir o contido,
- o contido non viola leis ou dereitos de terceiros,
- o contido non é enganoso ou fraudulento.
7. Formación e Mellora da IA
Por defecto, as imaxes subidas e os metadatos relacionados poden ser usados para mellorar os sistemas de IA de Skinscanner. Podes optar por non participar nesta utilización en calquera momento nas configuracións da túa conta. Despois de optar por non participar:
- as subidas futuras non se usarán para a formación da IA,
- os datos previamente usados poden permanecer como parte dos modelos adestrados e poden non ser eliminables.
8. Plans, Subscripcións e Créditos
Skinscanner ofrece plans de pago, incluíndo compras únicas e subscricións. Termos da subscrición:
- as subscricións renóvanse automaticamente a menos que se cancelen,
- a cancelación é efectiva ao final do período de facturación actual,
- os créditos non usados expiran ao final de cada período de facturación e non se transfiren,
- os prezos poden cambiar con aviso.
9. Pagamentos
Os pagamentos son procesados por provedores de pagamento de terceiros. Skinscanner non almacena detalles completos da tarxeta de pagamento. Aceptas proporcionar información de facturación precisa e autorizar cargos de acordo co teu plan seleccionado.
10. Política de Reembolso
Os reembolsos están dispoñibles só se:
- non se iniciou ningún escáner, e
- a solicitude de reembolso faise dentro de 7 días desde a compra enviando un email a [email protected].
Unha vez que se inicie un escáner ou se xere un informe, o servizo dixital considérase entregado e non é reembolsable, agás onde sexa esixido por lei. No caso de problemas técnicos verificados que impidan a entrega, Skinscanner proporcionará unha nova execución gratuíta ou un substituto equivalente.
11. Uso Prohibido
Aceptas non:
- usar o Servizo para emerxencias médicas,
- subir imaxes das que non tes dereitos,
- subir contido ilegal, prexudicial ou enganoso,
- intentar descompilar ou interrumpir o Servizo,
- abusar do Servizo para fins fraudulentos.
12. Propiedade Intelectual
Todo o software, algoritmos, deseños, texto e marcas relacionadas co Servizo son propiedade intelectual de Skinscanner ou dos seus licenciantes. Concedéusche un dereito limitado, non transferible e non exclusivo para usar o Servizo para fins persoais e legais unicamente.
13. Exención de Garantías
O Servizo é proporcionado "tal cal" e "segundo disponibilidade". Skinscanner non ofrece garantías sobre:
- a precisión ou fiabilidade dos resultados,
- a dispoñibilidade ininterrompida,
- a adecuación para calquera propósito.
14. Limitación da Responsabilidade
Na máxima medida permitida pola lei, Skinscanner non será responsable de:
- danos indirectos, incidentais ou consecuentes,
- decisións médicas tomadas baseándose no Servizo.
A responsabilidade total de Skinscanner está limitada á cantidade pagada por ti polo Servizo durante os tres meses anteriores á reclamación.
15. Indemnización
Aceptas indemnizar e eximir a Skinscanner de reclamacións que surxan de:
- o teu uso indebido do Servizo,
- o teu contido subido,
- a túa violación destes Termos.
16. Cambios no Servizo ou nos Termos
Skinscanner pode modificar o Servizo ou estes Termos en calquera momento. Os cambios materiais comunicarase actualizando a data de "Última actualización".
17. Lei Aplicable e Xurisdición
Estes Termos están regulados polas leis do Estado de Florida, Estados Unidos. Calquera disputa estará suxeita á xurisdición exclusiva dos tribunais situados en Florida.
18. Contacto
19. Recursos Externos e Documentación
Skinscanner utiliza a tecnoloxía de IA de Skinive para a análise de imaxes. Para a transparencia, proporcionamos ligazóns á documentación relevante da tecnoloxía subxacente:
- Termos de Uso e Política de Privacidade da tecnoloxía subxacente
- Manual do Usuario que describe o uso previsto e a clasificación regulatoria (SaMD Clase I, EU-MDR)
- Informes de precisión científica e metodoloxía de validación
- Publicación revisada por pares en PubMed
- Documentación para desenvolvedores para a integración da API
Nota: Estes recursos externos están relacionados coa tecnoloxía Skinive. Os propios termos de Skinscanner, como se expón anteriormente, aplican ao teu uso do noso servizo.