Conditions de Service
Dernière mise à jour: Février 2026
Ces Conditions de Service ("Conditions") régissent ton accès et ton utilisation du site web, des applications et des services de Skinscanner (le "Service"), exploités par Skinscanner LLC. En accédant ou en utilisant le Service, tu acceptes d'être lié par ces Conditions. Si tu n'acceptes pas, tu ne dois pas utiliser le Service.
1. Informations sur le Fournisseur
Skinscanner LLC 3833 Powerline RD Suite 201 Fort Lauderdale, FL 33309, USA United States Email : [email protected]
2. Description du Service
Skinscanner est une application web alimentée par l'IA qui effectue une analyse visuelle automatisée des images de peau téléchargées par les utilisateurs. Le Service :
- fournit uniquement des résultats informatifs, éducatifs et probabilistes,
- ne fournit pas de conseils médicaux,
- ne fournit pas de diagnostics médicaux,
- ne recommande pas de traitements,
- ne remplace pas un médecin ou un dermatologue agréé.
Tous les résultats sont générés automatiquement par des algorithmes et peuvent être inexacts ou incomplets.
3. Pas de Conseils Médicaux
Skinscanner n'est pas un dispositif médical. Tu reconnais et acceptes que :
- le Service n'est pas destiné à un diagnostic médical, un dépistage, un suivi ou un traitement,
- le Service ne doit pas être utilisé en cas d'urgence médicale,
- tu es seul responsable de la recherche de conseils médicaux professionnels.
Si tu penses avoir une maladie grave, tu dois consulter immédiatement un professionnel de santé qualifié.
4. Éligibilité
Le Service est destiné aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En utilisant le Service, tu déclares et garantis que :
- tu as au moins 18 ans, ou
- tu as obtenu le consentement parental ou du tuteur légal vérifié lorsque la loi le permet.
5. Comptes Utilisateurs
Pour accéder à certaines fonctionnalités, tu dois créer un compte. Tu es responsable de :
- maintenir la confidentialité de tes identifiants de connexion,
- toutes les activités qui se produisent sous ton compte,
- t'assurer que les informations fournies sont exactes et à jour.
Skinscanner peut suspendre ou résilier les comptes qui violent ces Conditions.
6. Contenu et Téléchargements Utilisateurs
Tu conserves la propriété de toutes les images et contenus que tu télécharges. En téléchargeant du contenu, tu accordes à Skinscanner une licence limitée, non exclusive et mondiale pour :
- traiter et analyser le contenu,
- générer des résultats d'analyse et des rapports,
- stocker le contenu comme décrit dans la Politique de Confidentialité,
- améliorer le Service comme décrit dans la Politique de Confidentialité.
Tu déclares et garantis que :
- tu as tous les droits nécessaires pour télécharger le contenu,
- le contenu ne viole pas les lois ou les droits de tiers,
- le contenu n'est pas trompeur ou frauduleux.
7. Formation et Amélioration de l'IA
Par défaut, les images téléchargées et les métadonnées associées peuvent être utilisées pour améliorer les systèmes d'IA de Skinscanner. Tu peux te désinscrire de cette utilisation à tout moment dans les paramètres de ton compte. Après désinscription :
- les futurs téléchargements ne seront pas utilisés pour la formation de l'IA,
- les données précédemment utilisées peuvent rester partie des modèles entraînés et peuvent ne pas être supprimables.
8. Plans, Abonnements et Crédits
Skinscanner propose des plans payants, y compris des achats uniques et des abonnements. Conditions d'abonnement :
- les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation,
- l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours,
- les crédits non utilisés expirent à la fin de chaque période de facturation et ne se reportent pas,
- les prix peuvent changer avec préavis.
9. Paiements
Les paiements sont traités par des fournisseurs de paiement tiers. Skinscanner ne stocke pas les détails complets de la carte de paiement. Tu acceptes de fournir des informations de facturation précises et d'autoriser les frais selon le plan que tu as choisi.
10. Politique de Remboursement
Les remboursements ne sont disponibles que si :
- aucun scan n'a été commencé, et
- la demande de remboursement est faite dans les 7 jours suivant l'achat en envoyant un email à [email protected].
Une fois qu'un scan a été commencé ou qu'un rapport a été généré, le service numérique est considéré comme livré et n'est pas remboursable, sauf si la loi l'exige. En cas de problèmes techniques vérifiés empêchant la livraison, Skinscanner fournira une nouvelle analyse gratuite ou un remplacement équivalent.
11. Utilisation Interdite
Tu acceptes de ne pas :
- utiliser le Service pour des urgences médicales,
- télécharger des images dont tu n'as pas les droits,
- télécharger du contenu illégal, nuisible ou trompeur,
- tenter de décompiler ou de perturber le Service,
- utiliser le Service à des fins frauduleuses.
12. Propriété Intellectuelle
Tout logiciel, algorithme, design, texte et marque liés au Service sont la propriété intellectuelle de Skinscanner ou de ses concédants. Tu reçois un droit limité, non transférable et non exclusif d'utiliser le Service à des fins personnelles et légales uniquement.
13. Avertissement de Garanties
Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité". Skinscanner ne fait aucune garantie concernant :
- l'exactitude ou la fiabilité des résultats,
- la disponibilité ininterrompue,
- l'adéquation à un but quelconque.
14. Limitation de Responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Skinscanner ne sera pas responsable de :
- dommages indirects, accessoires ou consécutifs,
- décisions médicales prises sur la base du Service.
La responsabilité totale de Skinscanner est limitée au montant que tu as payé pour le Service au cours des trois mois précédant la réclamation.
15. Indemnisation
Tu acceptes d'indemniser et de dégager Skinscanner de toute responsabilité pour les réclamations découlant de :
- ton utilisation abusive du Service,
- ton contenu téléchargé,
- ta violation de ces Conditions.
16. Modifications du Service ou des Conditions
Skinscanner peut modifier le Service ou ces Conditions à tout moment. Les changements matériels seront communiqués par la mise à jour de la date "Dernière mise à jour".
17. Droit Applicable et Juridiction
Ces Conditions sont régies par les lois de l'État de Floride, États-Unis. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés en Floride.
18. Contact
19. Ressources Externes & Documentation
Skinscanner utilise la technologie IA de Skinive pour l'analyse d'images. Pour plus de transparence, nous fournissons des liens vers la documentation pertinente de la technologie sous-jacente :
- Conditions d'utilisation et Politique de Confidentialité de la technologie sous-jacente
- Manuel de l'utilisateur décrivant l'utilisation prévue et la classification réglementaire (SaMD Classe I, EU-MDR)
- Rapports d'exactitude scientifique et méthodologie de validation
- Publication évaluée par des pairs sur PubMed
- Documentation pour développeurs pour l'intégration API
Remarque : Ces ressources externes concernent la technologie Skinive. Les propres conditions de Skinscanner, comme indiqué ci-dessus, s'appliquent à votre utilisation de notre service.