Question 1

Mis on Skinscanner?

Accepted Answer

Skinscanner on tehisintellekti abil töötav tööriist, mis analüüsib nahalaikude pilte ja pakub harivat teavet võimalike nahahaiguste kohta. See on loodud selleks, et aidata kasutajatel mõista muutusi oma nahal ja julgustada õigeaegset konsultatsiooni tervishoiutöötajatega, kui see on asjakohane.

Question 2

Kas Skinscanner on meditsiiniline diagnoos?

Accepted Answer

Ei. Skinscanner ei ole meditsiiniseade ja ei paku meditsiinilisi diagnoose. Tulemused on ainult informatiivsed ja harivad. Alati konsulteeri kvalifitseeritud dermatoloogi või tervishoiuteenuse osutajaga meditsiinilise nõu saamiseks.

Question 3

Kes saab kasutada Skinscannerit?

Accepted Answer

Skinscanner on mõeldud kasutajatele vanuses 18 ja vanemad. Alla 18-aastased kasutajad võivad teenust kasutada vanema või eestkostja nõusolekul.

Question 4

Kuidas teha hea foto analüüsiks?

Accepted Answer

Kasutage head valgustust (loomulik päevavalgus on parim), hoidke kaamerat stabiilsena, keskenduge nahapiirkonnale, vältige varje ja veenduge, et pilt on selge ja mitte udune. Mida lähemal ja keskel on koht, seda parem on analüüs.

Question 5

Millist pildikvaliteeti on vaja?

Accepted Answer

Soovitame pilte, mille minimaalne eraldusvõime on 640x480 pikslit. Kõrgema eraldusvõimega pildid toovad tavaliselt paremaid tulemusi. Vältige tugevalt kompressitud või filtreeritud pilte.

Question 6

Mis juhtub, kui mu skaneerimine ebaõnnestub?

Accepted Answer

Kui skaneerimine ebaõnnestub, võib see olla tingitud pildikvaliteedi probleemidest. Proovi teha uus foto parema valgustuse ja fookusega. Kui probleem püsib, võtke ühendust meie tugitiimiga.

Question 7

Kui täpsed on tulemused?

Accepted Answer

Meie tehisintellekti mudelid on koolitatud ulatuslike dermatoloogiliste andmekogumite põhjal ja neid täiustatakse pidevalt. Kuid täpsus võib varieeruda sõltuvalt pildikvaliteedist ja muudest teguritest. Tulemusi peaks alati kinnitama tervishoiutöötaja.

Question 8

Kuidas peaksin tulemusi tõlgendama?

Accepted Answer

Tulemused näitavad potentsiaalseid vasteid visuaalsete mustrite põhjal. Need on mõeldud teavitamiseks ja harimiseks, mitte diagnoosimiseks. Kui saate murettekitava tulemuse, broneerige kohtumine dermatoloogiga.

Question 9

Kas ma saan oma tulemusi arstiga jagada?

Accepted Answer

Jah, me soovitame sul jagada oma Skinscanneri tulemusi oma tervishoiuteenuse pakkujaga. Sa saad oma aruandeid alla laadida või eksportida oma juhtpaneelilt.

Question 10

Kuidas minu andmeid kaitstakse?

Accepted Answer

Kasutame andmete edastamiseks ja salvestamiseks tööstusstandardi krüpteerimist. Sinu pildid ja isiklikud andmed on turvaliselt salvestatud ja neid ei müüda kolmandatele osapooltele.

Question 11

Kas ma saan oma andmeid kustutada?

Accepted Answer

Jah. Sa saad oma konto ja kõik sellega seotud andmed igal ajal kustutada, kasutades oma juhtpaneeli Privaatsuskeskust või otse meiega ühendust võttes.

Question 12

Kui kaua pilte säilitatakse?

Accepted Answer

Pildid salvestatakse kuni nende kustutamiseni või sinu konto kustutamiseni. Sul on täielik kontroll oma andmete säilitamise üle.

Question 13

Kuidas AI koolitus töötab?

Accepted Answer

Vaikimisi võidakse anonüümseid andmeid kasutada meie tehisintellekti mudelite täiustamiseks. Kõik isikut tuvastavad andmed eemaldatakse enne, kui andmeid kasutatakse koolituse eesmärgil.

Question 14

Kas ma saan AI koolitusest loobuda?

Accepted Answer

Jah. Sa saad igal ajal loobuda tehisintellekti koolitusest oma juhtpaneeli seadete Privaatsuskeskuse kaudu.

Question 15

Kuidas tellimused töötavad?

Accepted Answer

Tellimused pakuvad pidevat juurdepääsu Skinscanneri funktsioonidele. Sa saad valida igakuise või aastase arvelduse. Tellimused uuenevad automaatselt, kui neid ei tühistata enne uuendamise kuupäeva.

Question 16

Kas ma saan igal ajal tühistada?

Accepted Answer

Jah. Sa saad oma tellimuse igal ajal tühistada. Sa säilitad juurdepääsu kuni oma praeguse arveldusperioodi lõpuni.

Question 17

Miks ma ei saanud tagasimakset?

Accepted Answer

Tagasimaksed käsitletakse vastavalt meie tagasimaksepoliitikale. Üldiselt ei ole kasutatud digitaalsed teenused tagastatavad. Palun vaata meie tagasimaksepoliitikat või võta konkreetsete juhtumite korral ühendust toega.

Question 18

Rakendus ei laadi. Mida ma peaksin tegema?

Accepted Answer

Proovi lehte värskendada, oma brauseri vahemälu tühjendada või kasutada teist brauserit. Kui probleem püsib, palun võta meie tugimeeskonnaga ühendust, andes teada oma seadme ja brauseri kohta.

Question 19

Minu üleslaadimine ebaõnnestub pidevalt. Mida ma saan teha?

Accepted Answer

Veendu, et sinu pildifail on toetatud formaadis (JPEG, PNG) ja alla 10MB. Kontrolli oma internetiühendust ja proovi uuesti. Kui probleemid jätkuvad, võta ühendust toega.

Abikeskus

Üldised küsimused

Skinscanneri kasutamine

Tulemused ja raportid

Privaatsus ja andmed

Arveldus ja tellimused

Tehnilised probleemid

Kas sul on veel küsimusi?