Termes del Servei
Última actualització: Febrer 2026
Aquests Termes del Servei ("Termes") regulen el teu accés i ús del lloc web, aplicacions i serveis de Skinscanner (el "Servei"), operat per Skinscanner LLC. En accedir o utilitzar el Servei, acceptes estar subjecte a aquests Termes. Si no estàs d'acord, no has d'utilitzar el Servei.
1. Informació del Proveïdor
Skinscanner LLC 3833 Powerline RD Suite 201 Fort Lauderdale, FL 33309, USA United States Correu electrònic: [email protected]
2. Descripció del Servei
Skinscanner és una aplicació web impulsada per IA que realitza anàlisis visuals automatitzades d'imatges de pell pujades pels usuaris. El Servei:
- proporciona resultats informatius, educatius i probabilístics només,
- no proporciona consells mèdics,
- no proporciona diagnòstics mèdics,
- no recomana tractaments,
- no substitueix un metge o dermatòleg llicenciat.
Tots els resultats són generats automàticament per algorismes i poden ser inexactes o incomplets.
3. Sense Consell Mèdic
Skinscanner no és un dispositiu mèdic. Reconeixes i acceptes que:
- el Servei no està destinat a diagnòstic mèdic, detecció, monitorització o tractament,
- el Servei no s'ha d'utilitzar en emergències mèdiques,
- ets l'únic responsable de buscar consell mèdic professional.
Si creus que pots tenir una condició mèdica greu, has de consultar immediatament un professional de la salut qualificat.
4. Elegibilitat
El Servei està destinat a persones de 18 anys o més. En utilitzar el Servei, declares i garanties que:
- tens almenys 18 anys, o
- tens el consentiment parental o del tutor legal verificat on sigui permès per la llei.
5. Comptes d'Usuari
Per accedir a certes funcions, has de crear un compte. Ets responsable de:
- mantenir la confidencialitat de les teves credencials d'inici de sessió,
- totes les activitats que ocorren sota el teu compte,
- assegurar-te que la informació proporcionada és precisa i actualitzada.
Skinscanner pot suspendre o eliminar comptes que violen aquests Termes.
6. Contingut i Pujades d'Usuari
Mantens la propietat de totes les imatges i contingut que puges. En pujar contingut, atorgues a Skinscanner una llicència limitada, no exclusiva i mundial per:
- processar i analitzar el contingut,
- generar resultats d'anàlisi i informes,
- emmagatzemar el contingut tal com es descriu a la Política de Privadesa,
- millorar el Servei tal com es descriu a la Política de Privadesa.
Declares i garanties que:
- tens tots els drets necessaris per pujar el contingut,
- el contingut no viola lleis ni drets de tercers,
- el contingut no és enganyós ni fraudulent.
7. Formació i Millora de la IA
Per defecte, les imatges pujades i les metadades relacionades poden ser utilitzades per millorar els sistemes d'IA de Skinscanner. Pots optar per no participar en aquest ús en qualsevol moment a la configuració del teu compte. Després de optar per no participar:
- les pujades futures no s'utilitzaran per a la formació de la IA,
- les dades utilitzades anteriorment poden romandre com a part dels models formats i poden no ser eliminables.
8. Plans, Subscripcions i Crèdits
Skinscanner ofereix plans de pagament, incloent compres puntuals i subscripcions. Termes de subscripció:
- les subscripcions es renoven automàticament llevat que siguin cancel·lades,
- la cancel·lació és efectiva al final del període de facturació actual,
- els crèdits no utilitzats expiren al final de cada període de facturació i no es transfereixen,
- els preus poden canviar amb avís.
9. Pagaments
Els pagaments són processats per proveïdors de pagament de tercers. Skinscanner no emmagatzema detalls complets de la targeta de pagament. Acceptes proporcionar informació de facturació precisa i autoritzar càrrecs d'acord amb el teu pla seleccionat.
10. Política de Reemborsament
Els reemborsaments només estan disponibles si:
- no s'ha iniciat cap escaneig, i
- la sol·licitud de reemborsament es fa dins dels 7 dies posteriors a la compra enviant un correu electrònic a [email protected].
Un cop s'ha iniciat un escaneig o s'ha generat un informe, el servei digital es considera entregat i no és reemborsable, excepte quan ho exigeixi la llei. En cas de problemes tècnics verificats que impedeixin l'entrega, Skinscanner proporcionarà una nova execució gratuïta o un reemplaçament equivalent.
11. Ús Prohibit
Acceptes no:
- utilitzar el Servei per a emergències mèdiques,
- pujar imatges que no tens drets,
- pujar contingut il·legal, perjudicial o enganyós,
- intentar desxifrar o interrompre el Servei,
- malversar el Servei per a fins fraudulents.
12. Propietat Intel·lectual
Tot el programari, algoritmes, dissenys, text i marca relacionats amb el Servei són propietat intel·lectual de Skinscanner o dels seus llicenciadors. Se't concedeix un dret limitat, no transferible i no exclusiu d'utilitzar el Servei només per a fins personals i legals.
13. Renúncia de Garanties
El Servei es proporciona "tal qual" i "segons disponibilitat". Skinscanner no fa garanties sobre:
- l'exactitud o fiabilitat dels resultats,
- la disponibilitat ininterrompuda,
- l'adequació per a qualsevol propòsit.
14. Limitació de Responsabilitat
En la màxima mesura permesa per la llei, Skinscanner no serà responsable de:
- danys indirectes, incidentals o conseqüents,
- decisions mèdiques preses basant-se en el Servei.
La responsabilitat total de Skinscanner es limita a l'import pagat per tu pel Servei durant els tres mesos anteriors a la reclamació.
15. Indemnització
Acceptes indemnitzar i mantenir indemne a Skinscanner de les reclamacions derivades de:
- el teu mal ús del Servei,
- el teu contingut pujat,
- la teva violació d'aquests Termes.
16. Canvis al Servei o Termes
Skinscanner pot modificar el Servei o aquests Termes en qualsevol moment. Els canvis materials es comunicaran actualitzant la data de "Última actualització".
17. Llei Aplicable i Jurisdicció
Aquests Termes es regeixen per les lleis de l'Estat de Florida, Estats Units. Totes les disputes estaran subjectes a la jurisdicció exclusiva dels tribunals situats a Florida.
18. Contacte
19. Recursos Externs i Documentació
Skinscanner utilitza tecnologia d'IA de Skinive per a l'anàlisi d'imatges. Per a la transparència, proporcionem enllaços a la documentació rellevant de la tecnologia subjacent:
- Termes d'Ús i Política de Privadesa de la tecnologia subjacent
- Manual de l'Usuari que descriu l'ús previst i la classificació reguladora (SaMD Classe I, EU-MDR)
- Informes d'exactitud científica i metodologia de validació
- Publicació revisada per parells a PubMed
- Documentació per a desenvolupadors per a la integració de l'API
Nota: Aquests recursos externs es relacionen amb la tecnologia Skinive. Els propis termes de Skinscanner, tal com s'ha esmentat anteriorment, s'apliquen a l'ús del nostre servei.