Polisi Ad-daliad a Chanslo
Diweddarwyd diwethaf: Chwefror 2026
Mae'r Polisi Ad-daliad a Chanslo hwn yn berthnasol i'r holl brynu a chofrestriadau a wnaed trwy Skinscanner LLC.
1. Natur Ddigidol y Gwasanaeth
- •Mae Skinscanner yn darparu gwasanaeth digidol sy'n cynnwys dadansoddi awtomataidd o ddelweddau a lwythwyd gan ddefnyddwyr a'r cynhyrchu canlyniadau seiliedig ar AI a adroddiadau PDF.
- •Mae cludiant y gwasanaeth digidol yn dechrau pan gaiff sgan ei ddechrau.
2. Diffiniad "Sgan wedi'i Ddechrau"
Mae sgan yn cael ei ystyried yn dechrau pan fydd unrhyw un o'r canlynol yn digwydd:
- •mae delwedd wedi'i lwytho ar gyfer dadansoddiad,
- •mae'r broses ddadansoddi yn dechrau,
- •mae canlyniad neu adroddiad a gynhelir gan AI wedi'i greu,
- •mae credydau sy'n gysylltiedig â phryniant wedi'u defnyddio.
Unwaith y bydd sgan wedi'i ddechrau, ystyrir bod y gwasanaeth digidol wedi'i ddarparu.
3. Cymhwysedd ar gyfer Ad-daliad
Rydych yn gymwys ar gyfer ad-daliad dim ond os yw'r holl amodau canlynol yn cael eu bodloni:
- •nid yw unrhyw sgan wedi'i ddechrau,
- •nid yw unrhyw ddadansoddiad nac adroddiad wedi'i gynhyrchu,
- •mae'r cais ad-daliad wedi'i gyflwyno o fewn 7 diwrnod o ddyddiad prynu gwreiddiol,
- •caiff y cais ei anfon trwy ebost i [email protected].
Os bydd unrhyw sgan wedi dechrau, ni fydd ad-daliad yn cael ei rhoi, heblaw lle bo angen gan y gyfraith gymwys.
4. Situadau Heb Ad-daliad
Nid yw ad-daliadau ar gael ar gyfer:
- •sganau a gwblhawyd neu a ddechreuwyd,
- •adroddiadau a gynhelir neu a lawrlwythwyd,
- •credydau a ddefnyddiwyd yn rhannol,
- •credydau a ddirprwywyd,
- •anhapusrwydd defnyddiwr gyda chanlyniadau,
- •lwythiadau anghywir neu ansawdd ddelwedd wael.
5. Materion Technegol
Os yw mater technegol wedi'i wirio ar ochr Skinscanner yn rhwystro cludiant y gwasanaeth a brynwyd:
- •ni chaiff ad-daliad ei roi,
- •bydd Skinscanner yn darparu ail-sgan am ddim neu ddirprwy gyfwerth.
6. Cofrestriadau a Chanslo
Ar gyfer cynlluniau cofrestru:
- •mae cofrestriadau'n adnewyddu'n awtomatig oni bai eu bod wedi'u canslo,
- •gellir canslo ar unrhyw adeg,
- •mae canslo yn dod i rym ar ddiwedd y cyfnod bilio presennol,
- •mae credydau heb eu defnyddio yn dod i ben ar ddiwedd pob cylch bilio,
- •ni roddir ad-daliadau rhannol nac ar gyfer amser neu gredydau heb eu defnyddio.
7. Ad-daliadau a Chynnal Camddefnydd
Gall dechrau ad-daliad heb gysylltu â Skinscanner gychwyn:
- •sospensio neu derfynu cyfrif,
- •colled credydau sy'n weddill,
- •gwrthod mynediad i wasanaeth yn y dyfodol.
Rydym yn annog defnyddwyr i gysylltu â ni'n uniongyrchol i ddatrys pryderon bilio.
8. Prosesu Ad-daliadau
- •Mae ad-daliadau a gymeradwyir, lle bo'n berthnasol, yn cael eu prosesu gan ddefnyddio'r dull talu gwreiddiol a mewn amser prosesu rhesymol, yn dibynnu ar y darparwr talu.
9. Hawliau Cyfreithiol
- •Nid yw'r polisi hwn yn cyfyngu ar unrhyw hawliau defnyddwyr gorfodol na ellir eu rhoi'r gorau iddynt o dan y gyfraith berthnasol.
10. Cysylltu
Mae ceisiadau ad-daliad a chwestiynau bilio yn rhaid eu hanfon i:
[email protected]