Question 1

Beth yw Skinscanner?

Accepted Answer

Mae Skinscanner yn offeryn pwerus AI sy'n dadansoddi delweddau o fân croen ac yn darparu gwybodaeth addysgol am gyflyrau croen posib. Mae wedi'i gynllunio i helpu defnyddwyr i ddeall newidiadau yn eu croen ac yn annog ymgynghoriad pryd bynnag y bo angen gyda gweithwyr proffesiynol iechyd.

Question 2

A yw Skinscanner yn ddiagnosis meddygol?

Accepted Answer

Na. Nid yw Skinscanner yn ddyfais feddygol ac ni ddarparodd ddiagnosis meddygol. Mae'r canlyniadau ar gyfer dibenion gwybodaeth ac addysg yn unig. Cynghorwch bob amser dermatolegydd neu ddarparwr gofal iechyd cymwys am gyngor meddygol.

Question 3

Pwy all ddefnyddio Skinscanner?

Accepted Answer

Mae Skinscanner wedi'i gynllunio ar gyfer defnyddwyr 18 oed a hŷn. Gall defnyddwyr dan 18 ddefnyddio'r gwasanaeth gyda chaniatâd rhieni neu warcheidwaid.

Question 4

Sut alla i gymryd llun da ar gyfer dadansoddiad?

Accepted Answer

Defnyddiwch oleuadau da (mae golau dydd naturiol yn well), dal dy gamera'n sefydlog, canolbwyntio ar yr ardal groen, osgoi cysgodion, a sicrhau bod y delwedd yn glir ac nid yn ddiffyg. Y nesaf a'r canolbwynt mwyaf yw, y gwell yw'r dadansoddiad.

Question 5

Pa ansawdd delwedd sydd ei angen?

Accepted Answer

Rydym yn argymell delweddau gyda isafswm o 640x480 pixel. Mae delweddau â phreseliad uwch fel arfer yn cynhyrchu gwell canlyniadau. Osgoi delweddau wedi'u gwasgu'n drwm neu wedi'u hidlo.

Question 6

Beth sy'n digwydd os na fydd fy sgan yn llwyddo?

Accepted Answer

Os na fydd sgan yn llwyddo, efallai y bydd yn gysylltiedig â phroblemau ansawdd delwedd. Ceisiwch gymryd llun newydd gyda gwell goleuo a ffocws. Os bydd y broblem yn parhau, cysylltwch â'n tîm cymorth.

Question 7

Pa mor gywir yw'r canlyniadau?

Accepted Answer

Mae ein modelau AI wedi'u hyfforddi ar ddata dermatolegol helaeth ac yn parhau i wella. Fodd bynnag, gall cywirdeb amrywio yn dibynnu ar ansawdd y ddelwedd a ffactorau eraill. Dylid bob amser gwirio canlyniadau gan weithwyr proffesiynol iechyd.

Question 8

Sut ddylwn i ddehongli'r canlyniadau?

Accepted Answer

Mae canlyniadau'n nodi cyfatebiaethau posibl yn seiliedig ar batrymau gweledol. Maent wedi'u cynllunio i hysbysu a dysgu, nid i ddiagnosio. Os derbyniaist ganlyniad sy'n peri pryder, trefna apwyntiad gyda dermatolegydd.

Question 9

A allaf rannu fy canlyniadau gyda'm meddyg?

Accepted Answer

Ie, rydym yn annog i chi rannu eich canlyniadau Skinscanner gyda'ch darparwr gofal iechyd. Gallwch lawrlwytho neu allforio eich adroddiadau o'ch dadorchudd.

Question 10

Sut mae fy data yn cael ei ddiogelu?

Accepted Answer

Defnyddiwn ddirwystr safonol y diwydiant ar gyfer trosglwyddo a storio data. Mae eich delweddau a'ch gwybodaeth bersonol yn cael eu storio'n ddiogel ac ni chaiff eu gwerthu i drydydd parti.

Question 11

A allaf ddileu fy data?

Accepted Answer

Ie. Gallwch ddileu eich cyfrif a'r holl ddata cysylltiedig ar unrhyw adeg trwy Ganolfan Breifatrwydd yn eich dadorchudd, neu trwy gysylltu â ni'n uniongyrchol.

Question 12

Faint o amser y caiff delweddau eu storio?

Accepted Answer

Mae delweddau'n cael eu storio hyd nes i chi eu dileu neu eich cyfrif. Mae gennych reolaeth lawn dros eich cadw data.

Question 13

Sut mae hyfforddi AI yn gweithio?

Accepted Answer

Fel arfer, gall data anhysbys gael ei ddefnyddio i wella ein modelau AI. Mae pob gwybodaeth bersonol adnabod yn cael ei dileu cyn i unrhyw ddata gael ei ddefnyddio ar gyfer hyfforddiant.

Question 14

A allaf optio allan o hyfforddi AI?

Accepted Answer

Ie. Gallwch optio allan o hyfforddiant AI ar unrhyw adeg trwy Ganolfan Breifatrwydd yn eich gosodiadau dadorchudd.

Question 15

Sut mae aelodaeth yn gweithio?

Accepted Answer

Mae aelodaeth yn darparu mynediad parhaus i nodweddion Skinscanner. Gallwch ddewis talu misol neu flynyddol. Mae aelodaeth yn adnewyddu'n awtomatig oni bai ei bod wedi'i chanslo cyn y dyddiad adnewyddu.

Question 16

A allaf ganslo unrhyw bryd?

Accepted Answer

Ydw. Gallwch ganslo eich aelodaeth ar unrhyw adeg. Byddwch yn cadw mynediad hyd at ddiwedd eich cyfnod talu presennol.

Question 17

Pam na chafodd fy ad-daliad?

Accepted Answer

Mae ad-daliadau yn cael eu rheoli yn unol â'n polisi ad-daliad. Fel arfer, ni chânt eu had-dalu gwasanaethau digidol a ddefnyddiwyd. Os gwelwch yn dda adolygwch ein polisi ad-daliad neu gysylltwch â chymorth am achosion penodol.

Question 18

Nid yw'r ap yn llwytho. Beth ddylwn i ei wneud?

Accepted Answer

Ceisiwch adnewyddu'r dudalen, clirio cach eich porwr, neu ddefnyddio porwr gwahanol. Os yw'r broblem yn parhau, cysylltwch â'n tîm cymorth gyda manylion am eich dyfais a phorwr.

Question 19

Mae fy ngosod yn methu. Beth allaf ei wneud?

Accepted Answer

Gwnewch yn siŵr bod eich ffeil ddelwedd yn fformat a gefnogir (JPEG, PNG) ac o dan 10MB. Gwiriwch eich cysylltiad rhyngrwyd a cheisiwch eto. Os yw'r problemau'n parhau, cysylltwch â chymorth.

Canolfan Help

Cwestiynau Cyffredinol

Defnyddio Skinscanner

Canlyniadau a Chofnodion

Preifatrwydd & Data

Taliadau & Aelodaeth

Problemau Technegol

Oes gennych gwestiynau?