ბრუნვის პოლიტიკა

ეს დაბრუნების და გაუქმების პოლიტიკა ეხება ყველა შეძენას და გამოწერას, რომელიც გაკეთებულია Skinscanner LLC-ის საშუალებით.

1. მომსახურების ციფრული ბუნება

•Skinscanner უზრუნველყოფს ციფრულ მომსახურებას, რომელიც მოიცავს მომხმარებლის მიერ ატვირთული გამოსახულებების ავტომატიზირებულ ანალიზსა და AI-ის საფუძველზე შედეგების და PDF ანგარიშების გენერაციას.
•ციფრული მომსახურების მიწვდვა იწყება, როდესაც სკანირება იწყება.

2. "სკანირების დაწყების" განმარტება

სკანირება ითვლება დაწყებულად, როდესაც ხდება რომელიმე შემდეგი:

•გამოსახულება ატვირთულია ანალიზისთვის,
•ანალიზის პროცესი იწყება,
•გენერირდება AI-ის მიერ შექმნილი შედეგი ან ანგარიში,
•შეძენასთან დაკავშირებული კრედიტები იხარჯება.

როდესაც სკანირება დაიწყო, ციფრული მომსახურება ითვლება მიწვდილი.

3. დაბრუნების უფლებამოსილება

შენ გაქვს დაბრუნების უფლება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ყველა შემდეგი პირობები შესრულებულია:

•არ დაწყებულა სკანირება,
•არ გაწვდილა ანალიზი ან ანგარიში,
•დაბრუნების მოთხოვნა გაკეთებულია 7 დღის განმავლობაში ორიგინალური შეძენის თარიღიდან,
•მოთხოვნა უნდა გაიგზავნოს წერილით [email protected]ზე.

თუ რომელიმე სკანირება დაიწყო, არ იქნება დაბრუნება, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს კანონმდებლობით არის მოთხოვნილი.

4. დაუბრუნებელი სიტუაციები

დაბრუნება არ არის ხელმისაწვდომი:

•დასრულებული ან დაწყებული სკანირებისთვის,
•გენერირებული ან ჩამოტვირთული ანგარიშები,
•პარტიულად გამოყენებული კრედიტებისთვის,
•ვადა გასული გამოწერის კრედიტებისთვის,
•მომხმარებლის უკმაყოფილებისთვის შედეგებით,
•არასწორი ატვირთვის ან ცუდი გამოსახულების ხარისხისთვის.

5. ტექნიკური პრობლემები

თუ Skinscanner-ის მხარეს დადასტურებული ტექნიკური პრობლემა ხელს უშლის შეძენილი მომსახურების მიწვდვას:

•არ ხდება დაბრუნება,
•Skinscanner უზრუნველყოფს უფასო ხელახალ სკანირებას ან შესაბამის ჩანაცვლებას.

6. გამოწერები და გაუქმება

გამოწერების გეგმებისთვის:

•გამოწერები ავტომატურად განახლდება, თუ არ გაწვდილი,
•გაუქმება შეიძლება განხორციელდეს ნებისმიერ დროს,
•გაუქმება ხდება მიმდინარე გადახდის პერიოდის ბოლოს,
•არამოხმარებელი კრედიტები ვადა გასდის მიმდინარე გადახდის ციკლის ბოლოს,
•არ ხდება ნაწილობრივი ან პრორატირებული დაბრუნებები არამოხმარებელი დროისთვის ან კრედიტებისთვის.

7. დაბრუნების და ბოროტად გამოყენების პრევენცია

დაბრუნების დაწყება Skinscanner-ის გარეშე შეიძლება გამოიწვიოს:

•ანგარიშის შეჩერება ან გაუქმება,
•მრჩენი კრედიტების დაკარგვა,
•მომავალ მომსახურებაზე წვდომის უარყოფა.

ჩვენ ვEncourage მომხმარებლებს, რომ პირდაპირ დაგვიკავშირდნენ გადასახადების პრობლემების გადასაჭრელად.

8. დაბრუნების დამუშავება

•დამტკიცებული დაბრუნებები, სადაც შესაძლებელია, დამუშავდება ორიგინალური გადახდის მეთოდით და რაციონალურ დამუშავების დროს, გადახდის მიმწვდელის მიხედვით.

9. სამართლებრივი უფლებები

•ეს პოლიტიკა არ ზღუდავს სავალდებულო მომხმარებლის უფლებებს, რომლებიც ვერ იქნებიან უარყოფილი მოქმედი კანონით.

10. საკონტაქტო

დაბრუნების მოთხოვნები და გადახდის კითხვები უნდა გაიგზავნოს:

[email protected]